INFORMACIÓN DE CONTACTO DE MUNDODN
La página web de mundodn.es es propiedad de Diario de Navarra SA, por esa razón, podrás encontrar direcciones de correo y teléfonos comunes.
CONTACTO DE MUNDODN
Si tienes dudas, incidencias con un pedido, o cualquier pregunta relacionada con www.mundodn.es envía un email a la dirección de correo mundodn@diariodenavarra.es
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Resuelve tus dudas generales como usuario con las preguntas frecuentes de los suscriptores (FAQs) y con la página de aviso legal y condiciones generales en Mundo DN.
Si no consigues resolverlas, puedes llamar al número de atención al cliente 948 076 068 o escribirnos a soporte@diariodenavarra.es.
GESTIÓN DE TU CUENTA
MundoDN y Diario de Navarra comparten sistema de identifiación única de usuarios, por lo que tus datos en mundodn.es son los mismos que en diariodenavarra.es y puedes acceder desde ambos entornos a modificar dichos datos.
Para ello, previo inicio de sesión en ambos casos:
- Accede a la sección de tu cuenta en Diario de Navarra
- Accede a la sección de tu cuenta en Mundo DN haciendo clic en tu nombre en la parte superior. En el menú de la izquierda podrás acceder a información de cuenta y modificar tus datos.
Además desde tu cuenta podrás comprobar si has realizado tu pedido o participación correctamente desde "Mis Pedidos".
GESTIÓN DE TU SUSCRIPCIÓN DE DIARIO DE NAVARRA
Desde la sección de tu cuenta en Mundo DN, si eres suscriptor de Diario de Navarra, podrás gestionar y administrar diferentes cuestiones vinculadas a la suscripción que tengas contratada. Para ello, en tu perfil, selecciona en el menú izquierdo la opción de "Gestión de mis suscripciones" y podrás:
- Anular temporalmente el envío del periódico en papel
- Modificar temporalmente la dirección de envío del periódico en papel
- Modificar permanentemente
- Cambiar los datos de la cuenta vinculada al pago de tu suscripción.
- Enviar sugerencias
- Asignar beneficiarios (desde el apartado beneficiarios)
CONTRATACIÓN DE ESQUELAS ONLINE
Puedes contratar esquelas online a través de la página de esquelas de mundodn.es. Ahí podrás consultar tarifas y elegir el modelo y completar un formulario de solicitud. Las solicitudes que se realicen a través de este formulario obtendrán respuesta a partir de las 18:30h. Si tu solicitud es de carácter urgente puedes llamar de lunes a viernes de 9:30 h. a 13:30 h y de 16:00 h. a 18:30 h. a nuestras oficinas principales en el número 948 22 13 55, y todos los días a partir de las 18:30 h. en el teléfono 948 07 60 79.
OFICINAS Y DELEGACIONES DE DIARIO DE NAVARRA
Oficina Pamplona: C/ Zapatería 49, 31001 Pamplona. Horario de lunes a viernes de 9:30h. a 13:30h y de 16:00h. a 18:30h.
Tel. 948 22 13 55
Delegación Estella: C/ Carlos II el Malo 7, 31200 Estella. Horario de lunes a viernes de 9:30h. a 13:30h y de 16:00h. a 18:30h.
Tel. 948 54 63 30
CONTACTO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Para gestionar asuntos relacionados con la LOPD hay dos contactos principales: lopd@diariodenavarra.es y el Contacto Delegado de Protección de Datos: dpd@diariodenavarra.es.
CONTACTO CON LA REDACCIÓN DE DIARIO DE NAVARRA
Si deseas completar o corregir algunas de nuestras informaciones:
- Escríbenos a redaccion@diariodenavarra.es para completar o corregir alguna de nuestras informaciones, así como para sugerir alguna nueva.
- También puedes escribir a edicion.digital@diariodenavarra.es si ves un error en la web que debamos subsanar.
Participa con tu contenido
- Cartas al director: accede a nuestra sección “Cartas al director” para saber cómo enviar una carta dirigida a nuestra edición en papel y online, o consultar las normas de participación.
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- Notifica tu evento: Danos a conocer tu evento para que pueda ser tenido en cuenta por la redacción de Ocio y Cultura y figure en Definde.com rellenando este formulario.
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